Garantía y Devolución

GARANTÍA LEGAL

Como cliente de Keveri, tienes una garantía que te protege dentro de los 3 primeros meses de uso de tu producto nuevo. Si presenta defectos, falta de accesorios, o no es apto para el uso que está destinado, podrás elegir entre 3 alternativas:
  • Cambio de producto.
  • Reparación gratuita.
  • Devolución de dinero.

SATISFACCIÓN GARANTIZADA

Si no estás satisfecho, no era lo que esperabas o sencillamente te arrepentiste, no te preocupes. Podrás cambiar o devolver tus productos dentro de los primeros 10 días que recibiste tu Keveri H1, eso sí, asegúrate que el producto esté nuevo, guarda los accesorios y conserva los embalajes originales.

El producto deberá ser entregado en oficinas o salas de venta de Keveri o pagar el despacho en caso de que así lo prefieras.

GARANTÍA KEVERI

Keveri H1 está fabricado bajo los más altos estándares y queremos que tengas un fiel compañero durante años, por eso tenemos una garantía de hasta 10 años:

Detalle de Garantía Keveri

KEVERI H1

  • Cabina interior de acero inoxidable: 5 años de garantía por daños estructurales o que impidan el uso del equipo.
  • Exterior de cabina: 2 años de garantía por daños estructurales o que impidan el uso del equipo. (No incluye decoloración y/o pérdida de color en la pintura).
  • Cajón de fuego: 1 año de garantía por daños estructurales o que impidan el uso del equipo.
  • Rejilla Inoxidable: 5 años de garantía por daños estructurales o que impidan el uso del equipo.
  • Piezas y repuestos: 2 años de garantía por daños estructurales o que impidan el uso del equipo.

OTROS PRODUCTOS

  • Funda Keveri H1: 3 meses de garantía legal.
  • Rejillas de Pizza: 1 año de garantía (No incluye decoloración y estética).

Condiciones de Garantía Keveri

  • Garantía válida para uso doméstico. Para uso profesional Keveri entrega garantía legal de 3 meses para todos sus productos.
  • Las garantías de Keveri excluyen oxidación estética, desgaste propio de las piezas debido a uso normal y daños provocados por un uso irresponsable o distinto del recomendado en el manual de usuario.
  • Las garantías anteriormente descritas no serán aplicadas para productos comprados fuera de distribuidores oficiales o tienda Keveri.